Járvány-üzemmódban a kormányhivatalok

Az ügyeiket intézni kívánókat arra kérik, hogy az ügyfélszolgálatokat csak halaszthatatlan esetben keressék fel személyesen, ehelyett válasszák az elektronikus ügyintézési felületeket és telefonon kérjenek tájékoztatást.

A gépjárművel kapcsolatos ügyek kivételével az időpontfoglalás ügyfélkapus azonosítás nélkül is lehetséges.

A kormányhivatalban és kormányablakokban az ügyféltérben nem lehet várakozni, és kötelező az arcot eltakaró maszkot viselni.

Az ügyintézés során be kell tartani a 1,5-2 m védőtávolságot az ügyfelek között, az elkészült okmányokat postai úton kézbesítik, személyes átvételre csak kivételesen van lehetőség.

A mobilizált kormányablak ügyfélszolgálatok („kormányablakbusz") kitelepülése, valamint a települési ügysegédek ügyfélfogadása átmenetileg szünetel.